En VESSELA LUMINA, cada pieza es creada con intención y cuidado.

Operamos como un estudio bajo pedido, donde cada trabajo se produce específicamente después de que se realiza su pedido. Esto permite un proceso de creación más reflexivo, atención al detalle y una reducción del exceso de producción.

FABRICACIÓN BAJO PEDIDO Y CUMPLIMIENTO
Cada pieza se crea individualmente después de la compra. Por favor, espere de 1 a 7 días hábiles para que comience la producción y de 8 a 15 días hábiles para la producción y el cumplimiento, dependiendo del trabajo.

ENVÍO
Enviamos a todo el mundo. Los costos de envío se calculan al finalizar la compra según el destino y el tamaño del pedido. Utilizamos USPS para pedidos nacionales y UPS/USPS para envíos internacionales. Los plazos de entrega pueden variar según su servicio postal local una vez despachado.

ARANCELES E IMPUESTOS
Los pedidos internacionales se envían DDU (Delivered Duty Unpaid). Cualquier arancel aduanero, IVA o tarifa de importación es responsabilidad del destinatario, según las regulaciones locales.

NOTAS DE ENTREGA
Enviamos a apartados postales, pero no enviamos a direcciones militares APO/FPO. Los pedidos que requieran múltiples destinos deben realizarse por separado. VESSELA LUMINA no se hace responsable de retrasos, pérdidas o daños una vez que un paquete ha sido entregado al transportista.

Para orientación sobre tallas, materiales o para seleccionar la pieza adecuada, se aceptan consultas antes de la compra. El soporte está disponible para garantizar la claridad antes de que se realice su pedido.